Case: Hjejleselskabet A/S
Skræddersyet plugin, der reducerede kundehenvendelser
KLIENT
Hjejleselskabet A/S
KATEGORI
Virksomhedssite
PLATFORM
WordPress + Elementor
HJEMMESIDE
Udviklet for
Hjejleselskabet A/S
OM PROJEKTET
Ny hjemmeside i WordPress og Elementor til Hjejleselskabet A/S
Hjejleselskabet A/S har med Hjejlen sejlet på Silkeborgsøerne siden 1861. De ønskede at få deres nye visuelle identitet ud at leve på hjemmesiden. I samarbejde med Attractive, der stod for designet, fik jeg til opgave at bygge det op i WordPress og Elementor.
Projektet havde flere mål: at forbedre brugervenligheden, at forene bådenes historie med et moderne design, og at udvikle et skræddersyet plugin, så Hjejleselskabet selv kan uploade sejlplaner. Det plugin har ikke bare gjort hjemmesiden mere brugbar. Det har også reduceret antallet af henvendelser til kundeservice, fordi besøgende nu selv kan finde dagens næste afgang.
Resultatet er blevet en moderne og brugervenlig hjemmeside, der respekterer Hjejleselskabets arv og gør det lettere for besøgende at planlægge og nyde deres oplevelser på Silkeborgsøerne.
Projektoverblik
Branche
Turisme og oplevelser
Teknologi
WordPress + Elementor
Fokus
Billedbåren formidling og hastighed
Klient
Hjejleselskabet A/S
UDFORDRINGEN
Fra telefonopkald til selvbetjening
Hjejleselskabet modtog mange telefonopkald fra kunder, der ville vide, hvornår næste afgang gik. Informationen var svær at finde på den daværende hjemmeside, og sejlplanen var ikke nem at opdatere. Opgaven var dobbelt: at skabe en brugervenlig visning af afgange, og at give Hjejleselskabet et værktøj til selv at styre deres sejlplaner uden teknisk hjælp.
LØSNINGEN
Skræddersyet funktionalitet med målbar effekt
Plugin til "Dagens afgange"
Et skræddersyet WordPress-plugin viser automatisk dagens kommende afgange på forsiden. Besøgende kan med ét blik se næste afgang, rute og tidspunkt. Det har reduceret telefonhenvendelser markant og givet kundeservice mere tid til det, der skaber værdi.
Selvbetjening af sejlplaner
Hjejleselskabet kan selv uploade og opdatere sejlplaner, indsætte ekstra afgange og slette aflysninger. Ingen ventetid, ingen afhængighed af en udvikler. Indholdet kan tilpasses sæson for sæson.
Ny visuel identitet implementeret
Den nye visuelle identitet fra Attractive Audio er bygget konsekvent op på tværs af hele hjemmesiden. Resultatet er et udtryk, der balancerer Hjejleselskabets maritime arv med et moderne og indbydende design.
Eventkalender og oplevelser
En integreret eventkalender giver overblik over sæsonens oplevelser, fra aftensejladser og lydteater til firmaarrangementer. Det gør det let for besøgende at opdage mulighederne og planlægge deres besøg.
"Det har været en tryg og sikker proces"
Hos Hjejleselskabet stod vi og skulle have lavet en ny hjemmeside, da den gamle var blevet for umoderne og ikke harmonerede med vores nye visuelle identitet. Vi kontaktede derfor Attractive, som videreformidlede kontakten til Peter fra EistrupWeb.
Igennem hele projektets forløb, og efter lanceringen af hjemmesiden, har vi følt os trygge og i gode hænder hos Peter.
Han har i samarbejde med Attractive fået skabt en hjemmesideløsning, der virkelig giver os værdi og som dagligt hjælper os i vores arbejde. Med både "Dagens afgange"- og "Eventkalender"-funktionerne sparer vi mange timer hver dag.
FØR OG EFTER
Fra uoverskuelig til selvbetjent
FØR
EFTER
FOKUSOMRÅDE
Fokus på "Dagens afgange"
Hjejleselskabet ønskede at vise dagens afgange på en brugervenlig og letforståelig måde, så de kunne mindske telefonopkald til kundeservice. De ville også kunne indsætte ekstra afgange og vise, hvilke afgange der er med Hjejlen.
Jeg løste det med et skræddersyet plugin.
Jeg løste det med et skræddersyet plugin.
- Skræddersyet plugin
- Mulighed for at indsætte ekstra afgange
- Nemt at opdatere og slette afgange
- Mere brugervenligt og letforståeligt
GALLERI
Et kig ind i projektet
NÆSTE SKRIDT
Har du et lignende projekt?
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan jeres hjemmeside kan blive noget, I er stolte af. Jeg lytter gerne.
